Nedávno spoločnosť zorganizovala špeciálnu technickú výmennú aktivitu pre zahraničných klientov, ktorá spojila svoje obchodné a technické tímy, aby zdieľali riešenia na úpravu izokyanátov a polyolov ako surovín. Cieľom bolo osloviť nadväzujúcich klientov v sektoroch ako bytové zariadenie, automobilový priemysel a stavebné izolačné materiály.
Počas výmeny tím viedol individuálnu komunikáciu, pričom sa zaoberal otázkami, ako sú úpravy zloženia surovín, postupy penenia na mieste a normy skladovania a prepravy, pričom sa zohľadnili environmentálne normy a požiadavky na proces výstavby rôznych regionálnych trhov. Súčasne tím identifikoval potreby klientov na jednorazové obstarávanie, prispôsobené formulácie a popredajnú technickú podporu.
Využitím dlhoročných skúseností v odvetví spoločnosť pokračuje v zlepšovaní svojho mechanizmu technickej spolupráce a začleňuje spätnú väzbu od klientov do optimalizácie produktov. To zahŕňa optimalizáciu cezhraničnej logistiky a poskytovanie viacjazyčnej technickej dokumentácie, čím sa vylepšujú skúsenosti klientov s globálnym obstarávaním a neustále sa rozširujú kanály stabilnej zámorskej spolupráce.
